Elállási és visszaküldési szabályzat

1. 14 napos elállási jog

Az EU fogyasztóvédelmi szabályai szerint a fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.

2. Az elállás menete

Az elállási szándékot az csabeee@me.com címen kell jelezni a rendelési azonosító megadásával. Ezután tájékoztatjuk a visszaküldés módjáról.

3. Visszatérítés

Érvényes elállás esetén a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módon. A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezett.

4. Visszaküldés

A terméket sértetlen, eredeti állapotban kell visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége – hibás vagy téves teljesítés esetét kivéve – a vásárlót terheli.

5. Kivételek

Az elállási jog egyes termékekre nem vagy korlátozottan vonatkozik (pl. higiéniai okból lezárt, felbontott termékek, személyre szabott termékek) a vonatkozó jogszabályok szerint.

6. Hibás termék

Hibás vagy sérült termék esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a kézhezvétel után; a cserét vagy visszatérítést díjmentesen intézzük.

Jelen szabályzat sablon; használat előtt javasolt jogi felülvizsgálat.